Return Policy / គោលការណ៍ត្រឡប់ទំនិញ

: English

At Nuvéra, your satisfaction is our priority. If you are not completely happy with your purchase, you may return the product within 7 days of delivery.

 • Products must be unopened, unused, and in their original packaging.

 • Customers are responsible for return shipping unless the item was defective or incorrect.

 • Once we receive your return, we will process your refund or exchange within 5–7 business days.

: Khmer

នៅ Nuvéra ការពេញចិត្តរបស់អ្នកគឺជាអាទិភាពរបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការទិញទំនិញរបស់អ្នក អ្នកអាចត្រឡប់វាបានក្នុងរយៈពេល ៧ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញ។

 • ទំនិញត្រូវតែគ្មានការបើកប្រើ ឬខូចខាត ហើយនៅក្នុងកញ្ចប់ដើម។

 • អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំណាយថ្លៃដឹកប្រែត្រឡប់ លុះត្រាតែទំនិញខូច ឬផ្ញើមិនត្រឹមត្រូវ។

 • បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានទំនិញ តម្លៃសងប្រាក់ឬការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវដំណើរការក្នុងរយៈពេល ៥–៧ថ្ងៃធ្វើការ។